Impact de la gestion des emplois et des compétences sur la mobilisation du personnel en situation de crise : cas de la crise sanitaire en milieu hospitalier au Togo

L’objectif de cette recherche consistait à rechercher les effets de la gestion des emplois et des compétences des hôpitaux publics et privés sur la mobilisation du personnel pendant la crise sanitaire. Nous avons émis l’hypothèse que les pratiques de gestion des emplois et des compétences pendant la crise sanitaire ont une influence sur la mobilisation du personnel. Afin de vérifier cette hypothèse, nous avons mené une enquête auprès de 79 agents dont 41 de la Clinique BIASSA et 38 du CHR-TSEVIE à l’aide d’un questionnaire. Dans les deux institutions hospitalières, la majeure partie du personnel estime être satisfaite des mesures de gestion des emplois et des compétences de crise et être mobilisée (X2 = 7,61 ; X2 = 6,89). Les centres hospitaliers qui ont fait l’objet de cette recherche, en matière de gestion des emplois et des compétences se cantonnent pour le moment à des adaptations à court terme qui ont eu tout de même des effets positifs sur le personnel en cette situation de crise sanitaire liée à la covid-19.

The objective of this research was to investigate the effects of the management of jobs and skills in public and private hospitals on the mobilization of staff during the health crisis. We hypothesized that job and skills management practices during the health crisis have an influence on staff mobilization. In order to verify this hypothesis, we conducted a survey of 79 agents, including 41 from the BIASSA Clinic and 38 from the CHR-TSEVIE using a questionnaire. In the two hospital institutions, the majority of the staff believe that they are satisfied with the measures for managing jobs and crisis skills and that they are mobilized (X2 = 7.61; X2 = 6.89). The hospitals that were the subject of this research, in terms of management of jobs and skills, are for the moment confined to short-term adaptations which have nevertheless had positive effects on the staff in this crisis situation health related to covid-19.